“ouf…mi aveva detto al telefono che non c’era nessuno”

“ah…beh, c’erano solo 4 visite prima di lei”

“sì, ma…mezz’ora a visita?”

“io scrivo tutto, vede?” (mostra il suo PC)

“eh”

“scrivo tutto durante la visita, così ho tutte le informazioni chiave memorizzate”

“e ne vale la pena?”

“così non devo ogni volta chiedere, per esempio, lei cos’ha?”

“da ieri, forte mal di gola, mi sa una tracheite acuta”

“aaha…non mi dica nulla”

“eh”

“l’anno scorso…”

“tipo. Sì”

“abbiamo preso…non me lo dica…l’antibiotico ecco, l’Augmentin…eccolo qua!”

“ah, sì…certo. Ecco quindi non dobbiamo fare la visita”

“no, no. certo. adesso la visita, però scrivo tutto”

“per quello ci vuole mezz’ora a paziente?”

“eh sì, faccio il verbale ma non sono un dattilografo eh eh…”

“capisco, però mezz’ora”

“questa tracheite, quindi”

“sì, guardi per la ricetta le do la tessera sanitaria…” (porgo la famosa carta plastificata con chip vanto dell’amministrazione Formigoni e della società Lombardia Informatica)

“noooo…”

“no?”

“non c’è bisogno!” (sorride ampiamente, come a dire, non hai capito il vantaggio ineguagliato del mio sistema di verbalizzazione?)

“ma certo! vero. E’ tutto nel computer!”

“Bene, adesso la visito”

“Ok”

“…scusi…mi serve solo un’informazione”

“sì”

“lei, come si chiama?”

(segue mezz’ora di visita in cui verrò richiesto della data di nascita, del luogo di nascita, del comune di residenza, via di residenza, numero cellulare e codice fiscale  ”è scritto sulla carta”, “non lo sa a memoria? mi dica”)

“guardi che qui non si può parcheggiare, è pericoloso, se all’incrocio viene un’auto nell’altro senso si rischia l’incidente”

“cosa?”

“non.si.può.parcheggiare, noi residenti siamo al limite della sopportazione”

“ma non vede?”

“cosa?”

“che sono incinta”

“ma che c’entra, scusi”

“eh, non vede che sono incinta?”

“lo vedo, a parte che non sta guidando lei” (scende l’amica che l’accompagna, lato guidatore)

“adesso ce la prendiamo con le donne incinte”

“guardi la fila, non siete tutti in stato di gravidanza, e poi c’è il parcheggio dell’ospedale”

“ma che modi…” (si allontana, la sua amica la segue dopo aver gettato un’occhiata obliqua)

“c’è il parcheggio dell’ospedale, a pagamento…signora incinta…si entra di là!”

 (nella foto modello e targa)

“quant’è”

“5 euro, vuole la ricevuta?”

“sì, certamente”

“porcodìo”

“che succede”

“non c’è una penna, porcodìo”

“si calmi, guardi bene”

“in questo ufficio non c’è un cazzo, come faccio a far le ricevute” (agita il blocchetto)

“stia c…guardi…c’è una penna dietro la tastiera”

“ah, ecco…sì…(agita la penna)…ecco…porcodìo”

“che succede?”

“non va”

“non c’è inchiostro?”

“non c’è un cazzo qui dentro”

“ce n’è un’altra, lì…”

“porcodìo”

“eh”

“non. va. un.cazzo…(agita)”

“ma mi spiega perché non mettete un registratore di cassa?”

“non vogliono”

“chi?”

“il proprietario”

“perché?”

“qui non c’è il riscaldamento in quest’ufficio, quelle macchine lì, i registratori di cassa, con il freddo si bloccano”

“ma senti questa”

“porcodìo”

“bene…”

“adesso va! eh? ‘sta cazzo di penna”

“benissimo, almeno la penna va anche con il freddo”

“eeeeh…”

“no?”

“lo diceva il padrone dell’altra gestione. Niente registratore di cassa perché si blocca per il gelo, e anche le penne, tenerle sempre nella tasca del giubbotto o del piumino, per tenerle al caldo”

“altrimenti si blocca la sfera, si gela l’inchiostro”

“invece se la scaldi…”

“magari con il fiato”

“allora finisce che…porcodìo…(agita)… non va ancora”

“come gli alpini in Russia”

“adesso, forse…(si concentra)”

“ma mica è freddo adesso, le si bloccano già le bic?”

“e con il caldo? E’ ancora peggio”

“Ok, non me ne parli. Ma mettere la carta di credito, almeno?”

“Ma è matto?”

“Ecco”

“Poi qui il 90% sono parcheggi mensili, vogliono pagare tutti online con la banca”

“una gara, proprio”

“soprattutto contanti e assegni”

“non ho capito, scusi, online oppure assegni?”

“adesso va…porcamadonna”

“ma la nuova gestione di chi è?”

“del figlio, prima c’era il padre”

“guardi, va bene anche se si legge male…dia qua”

“il figlio non vuole nemmeno il fax, che si rompe con il freddo già a novembre”

“arrivederci”

“arrivederci”

(Filiale di multinazionale bancaria, in territorio svizzero, alle 12 circa di questa mattina)

“Sono qui perché sono davvero preoccupato della situazione politica italiana”

“Certo, non è il nostro compito quello di fare commenti ma…”

“Il punto, ovviamente, è la tutela del mio risparmio. Ho due conti presso due banche italiane diverse, ma con la borsa che tracolla, l’aumento dell’imposta di bollo, queste voci di patrimoniale…eh…qui non si sta mica tranquilli, e se c’è la corsa agli sportelli e una delle due banche mi chiude e miei euro vanno in fumo?”

“…volevo dire… Non è nostro compito fare commenti sulla situazione politica ma siamo ovviamente molto negativi”

“cosa potrei fare qui da voi, un conto da non residente?”

“Certo, un conto da non residente. La Svizzera è un paese solido, senza debito pubblico. Il franco svizzero è praticamente sicuro come l’oro. Nessuno le farà la patrimoniale. Lei può fare senz’altro un conto da non residente in Svizzera, resta inteso che lo Stato Italiano non lo saprebbe a meno che…”

“Ecco sì, questo significa che…”

“…a meno che lei spontaneamente non decida di dichiarare al Fisco che ha un conto da noi”

“Beh, ma non è necessario, giusto?”

“Aprire un conto in Svizzera per un non residente in Svizzera è perfettamente legale!”

“Infatti”

“E’ così”

“Bene. Allora, nel senso…che ci sarebbe da fare un conto al portatore…cioè, come si dice…cifrato, con la doppia chiave”

“Noooo…non c’è più bisogno”

“Ah, in che senso?”

“Nel senso che il cifrato non si usa quasi più, va benissimo il conto nominativo. Tanto poi la Svizzera non lo rivela all’Italia, le sue generalità non verranno mai rivelate!”

“Nemmeno se c’è una richiesta specifica?”

“Se c’è una richiesta specifica di un Tribunale italiano, una rogatoria alle autorità svizzere supponiamo, il tribunale elvetico potrebbe dare autorizzazione”

“Ma stiamo parlando di reati grossi, intendo, penali?”

“Certo, solo per la roba penale e nemmeno tutta. Nel senso, deve essere un reato lesivo anche per la Svizzera, riconosciuto, cioè da noi”

“Per esempio?”

“La droga”

“Ah, certo. si capisce”

“Se lei commerciasse droga in Italia e depositasse i soldi in Svizzera e un Tribunale italiano facesse richiesta…”

“Ho capito, quindi se fosse…che ne so (non è il mio caso)…evasione fiscale?

“L’evasione fiscale in Italia non è un reato riconosciuto in Svizzera”

“Appunto, ecco. Bene. Intendevo un caso come quello”

“Certo, non è il suo caso, dico, l’evasione fiscale. Ma se anche fosse, lei non verrebbe MAI denunciato al fisco italiano e loro non possono accedere alle informazioni protette dalle autorità svizzere.”

“Ok, ho capito. E con lo scudo fiscale dell’anno scorso non è cambiato nulla, giusto?”

“Che io sappia no. No di certo. Non esistono accordi bilaterali tra i due paesi, in questo senso, e la Svizzera è uno stato Sovrano”

“Ben armato, tra l’altro. Quasi come Israele”

(ride)

“Ok, torniamo al conto”

“Lei può aprire un conto privato da non residente, in euro o franchi svizzeri. Per una somma depositata di 10mila franchi svizzeri, più o meno, lei non ha praticamente spese di gestione del conto”

“Vorrei alimentare il conto in contanti, passando da questa filiale”

“Certo, benissimo. Lei sa i limiti della portabilità in contanti, vero? Lei può attraversare il confine con 10mila euro senza dichiararli alla dogana, cifre superiori vanno dichiarate”

“10 mila euro, pensavo meno”

“a testa”

“ah, ancora meglio”

“10mila a testa non le dicono niente, i doganieri. Sono affari suoi”

“certo, se uno ha un’attività a Milano, dico (non è il mio caso) e una famiglia (nemmeno questo è il mio caso) viene il venerdì con la famiglia e porta su l’incasso della settimana, eh. Magari 10 mila anche al figlio grande, così fan 30mila. E chi li ha mai visti giù? Eh, nessuno”

(ride)

“Ok, quindi porto in contanti. Ma i proventi degli investimenti appoggiati sul conto, gli interessi bancari, le cedole o dividendi sono esentasse?”

“Eh, no. C’è un’imposta preventiva al 35%”

“Ah, caspita”

“E’ un imposta che noi raccogliamo per conto del Governo Svizzero il quale ne gira una parte a Bruxelles, che poi fa il riparto sui paesi UE”

“Ma, in che senso, non ho capito…perché…”

“E’ una specie di accordo compensativo”

“Ah, la famigliola con i 30mila euro”

(ride)

“Io so che tu sai, insomma sì, ho capito…so che ci sono degli italiani da voi, dateci almeno una parte degli interessi e noi non vi invadiamo”

“E’ un accordo con Bruxelles” (sorride)

“E poi non il mio caso”

“Infatti”

“Ma se io decidessi di dichiarare il mio conto in Svizzera posso detrarre l’imposta preventiva dal mio reddito? Cioè in Italia pago il 20%, mi conviene di più”

(mi guarda con un velo di incredulità) “Certo, se lei lo vuol fare, noi diamo attestazione fiscale ogni anno. Certo le conviene. Anche se lo fanno in pochi”

“Uhm…comunque ho capito. Bene. Un’altra cosa, posso ricevere versamenti da altri Paesi stranieri…del tipo…San Marino, ci sono dei miei amici che hanno delle attività, per così dire, da quelle parti…”

“Attenzione! Lì si applica la legge bancaria italiana. Bisogna almeno identificare chi manda i soldi, altrimenti non le accetto il movimento”

“Ah, ok. Perché c’è la legge italiana a San Marino, almeno dopo lo Scudo. Ma se arrivano dei soldi da un’altra parte? Tipo dalle Caymans? Guardi, è solo per curiosità”

“Certo. Ma anche dalle Caymans è uguale, nel senso..devo identificare l’anagrafica di chi versa”

“Ma perché, le fanno storie alle Caymans?”

“No, nel senso…poi guardi…a me può anche andar bene non sapere chi manda i soldi, se uno le mandasse un milione di euro e io non lo so, certo che li accetto, l’importante è sempre sapere l’anagrafica del ricevente”

“Beh, si capisce, quello starebbe a cuore anche a me, che li ricevo”

“Nel senso che bisognerebbe dichiararlo”

“Ma a chi, scusi? E’ ovvio che se io qui ho un conto nominativo voi saprete ben che quei soldi sono per me, a chi lo dovete dire?”

“Nel senso. Io non mi interesso di chi manda, mi interessa l’identità di chi riceve”

“Questo l’ho capito. C’era pure quella storia che hanno bloccato i fondi dello IOR diretti in Svizzera perché non era chiaro chi li mandava, ma questo era con l’Italia in mezzo, Bankitalia ha rotto le scatole”.

“Con noi non succede”

“Ma vuole dirmi che cifrato dalle Caymans su cifrato Svizzera non lo potete fare? Per quello il nominativo? Per l’imposta preventiva?”

“No, è che…”

“Va bene. Comunque non è il mio caso. Era solo per pura curiosità, capisce. Mi interessa l’economia. Ci siamo detti tutto?”

“Ah, ecco…sì, ovviamente le diamo l’operatività online del conto, se vuole. Può vedere il saldo, fare le sue operazioni comodamente a casa, su Internet”

“Sì, beh. Questo mi interessa meno, intendo. Il conto qui lo vedrei più come una riserva di tranquillità, un conto discreto. Capisce?”

“Certo, benissimo. Ah, sì, le ho detto tutte le condizioni, che il conto è gratis. E’ gratis anche la corrispondenza, spedita a casa sua a Milano, le lettere, gli estratti conto intendo. A meno che lei non desideri che noi le teniamo la corrispondenza qui, ma c’è un costo di 600 franchi svizzeri l’anno”

“Cioè mi fate pagare se non me la spedite ed è gratis se la spedite, la corrispondenza, ma non è un po’ un controsenso?”

“No, è perché, sa. C’è un costo”

“Ma un costo di cosa…ah…ok”

“Eh”

“Il silenzio è d’oro”

(ride)

“La proverbiale discrezione svizzera. Se non c’è carta in giro è meglio, anche per il correntista”

“Ecco, ha parlato d’oro. Ovviamente ne abbiamo per i suoi investimenti, etf, certificati ma abbiamo anche il conto/oro dove lei compra e vende lingotti senza che ci sia il costo di tenerli in una cassetta”

“E’ una specie di indice?”

“Nel senso che è tutto virtuale, i clienti si scambiano domanda e offerta e si liquida sempre la differenza, non vi scambiate direttamente l’oro fisico. Poi però se preferisce le diamo un pezzo di lingotto. Li abbiamo giù, nel caveau, questo però ha un costo di manutenzione, la sorveglianza, il trasporto, cose così”

“Ok, bene. Direi che è tutto chiarissimo”

“Bene, allora…lo apriamo?”

“Guardi, ci penso solo un po’ su, mi piacerebbe aprirlo in franchi svizzeri e non in euro e adesso il cambio è proibitivo. Aspetterei qualche giorno per capire cosa succede, sperando che poi non sia troppo tardi, eh. La corsa agli sportelli dico”

“Certo, questo è il mio biglietto da visita, mi chiami pure per un appuntamento”

“Bene, la ringrazio, arrivederci. Lei è stata molto gentile”

“Arrivederci”

(mi raggiunge alla porta)

“Mi scusi”

“Sì?”

“Volevo dire, dimenticavo solo una cosa. Nel caso. Se lei comunque volesse il conto cifrato… sì, insomma, si può fare”

“Ah”

“C’è un costo di 2200 franchi l’anno, ma si può fare”

“Anche se non va più di moda?”

“Se vuole si può fare”

“Grazie! E’ un’informazione in più”

“Arrivederci”

“Arrivederci”

“Cara, carissima! Raccontaci perché hai chiamato Radio Maria”

“Io vivo nella fede, io e mio marito siamo sempre vissuti nella fede che ha guidato tutta la nostra vita”

“Bene, cara. Che bello. Continuate così, sempre”

“Ho 14 figli”

“Oh…che bellezza, mia cara. Che bella cosa. Questo solo la fede lo permette”

“Sono diventata già nonna, 6 volte”

“Che meraviglia, i figli, educati sempre nella fede”

“Adesso però…io chiamo perché, con i figli grandi…con quelli più grandi, insomma, c’è un problema”

“Che problema c’è, mia cara? Li avete sempre educati secondo i principi del buon Dio?”

“sempre, sempre nell’amore di Dio”

“E quale problema ci può essere per chi è sempre cresciuto nella fede. la fede può tutto”

“E’ successo che…non ce l’hanno più…non hanno più la fede”

(….)

“Non vanno più a onorare il Signore la Domenica”

“…sì…”

“Non vivono più secondo gli insegnamenti della fede, non credono più in niente”

“…ci vuole, ci vuole pazienza…mia cara”

“e sono proprio i figli più grandi”

“sì…”

“ma cosa posso fare?”

“eh, mia cara, pregare e avere pazienza”

“Non so più cosa fare, cosa abbiamo sbagliato?”

“Cara, non è colpa vostra. Che colpa avete voi? Ricordati la pazienza della madonna di Medjugorie”

(segue citazione delle doti esemplari della madonna in questione)

“lo dice il suo avvocato”

“che poi hanno parlato di questo bacio…saffico”

“sì”

“bacio saff-i-co, o saff-ì-co?”

“saff-ì-co?”

“io non lo so, non so niente di questa roba, cosa vuol dire? C’è anche un quadro?”

“saff-i-co o saff-ì-co quando ci sono due donne, credo”

“tel chi, c’è anche un quadro, un quadro antico dicono”

“cosa c’è nel quadro”

“Saffo”

“chi è Saffo”

“boh…leggo…”

“una roba antica”

“è un Dio”

“un Dio?”

“Un Dio…di una volta…”

“un Dio antico”

(……)

“E quel Fini lì, io non lo so”

“cos’ha fatto”

“vuol rilanciare il cosiddetto Terzo Polo”

“bene, no?”

“non mi convince”

(…..)

“Messo il ticket per il pronto soccorso, nella manovra finanziaria”

“ti fan pagare, adesso”

“ma ti fan pagare solo le urgenze… cioè no..ti fan pagare il codice bianco, quelli che van lì per non pagare il medico”

“ma il medico è gratis”

“che non vogliono pagare lo specialista, c’è tanta gente che va al pronto soccorso per non pagare la visita”

“ah”

“anche perché spesso chi ti fa la visita specialistica sono di quei medici che non sanno niente e ti rovinano ma non gli puoi fare causa”

“i medici possono sbagliare ma non pagano mai, eh”

“possono rovinarti la vita e non gliene frega niente, sono quei medici lì, quelli del ’68″

“eh”

“quei medici cinquantenni di oggi che hanno preso la laurea nel ’68 che te la davano per motivi politici”

“laureavano tutti, me lo ricordo”

“adesso però se vai al Pronto Soccorso devi pagare, ma è giusto dico io”

(Via Palmanova, Milano, ieri pomeriggio)

Furgoncino rimane in bilico sulla carreggiata di sorpasso con freccia direzionale per rientrare, utilitaria lo supera di slancio a destra, altro furgoncino si gioca il tutto per tutto tentando di sfruttare la scia dell’utilitaria.

Istantanea dell’Italia.

(Marco Pannella durante la conversazione settimanale con Massimo Bordin, radio radicale)

“Che bella canzone, quelle belle canzoni di una volta che ci ricordano quando le cose erano belle e andava tutto bene”

(Speaker di Radio Maria, dopo che è andata in onda Lilì Marlene cantata da Marlene Dietrich. Canzone che divenne celebre come la “canzone del fronte” durante la Seconda Guerra Mondiale)

(conversazione su Radio Maria tra un esperto di pensioni e un’ascoltatrice, lunedì ore 13,30 circa)

“buongiorno, chiamo da Roma, volevo chiedere un parere all’esperto di pensione”

“buongiorno signora, dica”

“sono l’Adelina”

“sì”

“vivo da sola”

“certo, dica, dica pure”

“non ho una pensione”

“eh”

“è proprio difficile vivere così, ma è giusto secondo voi? Trattare così un essere umano?”

“Ha ragione signora, ci dovrebbe pensare lo Stato, o almeno il Comune, e invece niente, tocca aspettare la Provvidenza..”

“vivo da sola, i miei figli non mi aiutano e poi hanno le loro spese. Sono sempre sola”

“ma almeno lei ha il conforto della parola di Dio, pensi a chi non ha la fede”

“da noi, in famiglia, pensava a tutto mio fratello”

“capisco”

“e purtroppo non c’è più”

“il Signore aveva altri progetti per lui”

“è morto”

“condoglianze signora, diremo una preghiera”

(“diremo una preghiera, condoglianze” -una seconda voce in studio)

“e io sono da sola, adesso, senza poter mangiare”

“signora Adelina, voleva fare una domanda?”

“Sì, sì, ho chiamato perché ho sentito alla radio che Tremonti ha fatto una manovra sulle pensioni”

“sì, esatto, c’è un decreto al Quirinale”

“Ecco, allora volevo sapere se ci sono speranze”

“che tipo di speranze”

“di avere la pensione, io non ho niente. Non ho la pensione, vivo da sola”

(si sentono voci in studio, incomprensibili)

“sì…allora, Adelina, se lei non ha avuto la pensione fino a oggi ci sarà un perché, ce lo spiega?”

“Pensava a tutto mio fratello, mio fratello pensava a tutti noi della famiglia”

“suo fratello aveva una pensione?”

“mio fratello lavorava e ci dava da mangiare a tutti”

“va bene…sì, quanto tempo fa è mancato suo fratello, signora Adelina?”

“E’ morto nel ’43″

(…)

“Me lo ricordo benissimo”

“E’ morto nel 1943″

“in un bombardamento”

“in un bombardamento del 1943″

“volevo sapere se con questa manovra di Tremonti c’è la possibilità di avere una pensione di guerra”

“eh, signora, guardi…”

“perché lui è morto sotto le bombe, c’ho i documenti”

“ha tutta la documentazione?”

“sì”

(entra la seconda voce di studio) “signora, ma sono passati 68 anni!”

“ma io non ho mai avuto la sua pensione di guerra”

“ma non poteva chiederla prima? Perché non ha mai fatto richiesta?”

“perché non sapevo se potevo averla”

“eh, ma doveva provare…”

“io non la faccio la domanda se non sono sicura, ti fanno pagare tutti i bolli e le altre tasse”

(seconda voce) “no, ma guardi che è gratis” (si sente una risata in sottofondo)

“quindi faccio domanda?”

“ehm..guardi, adesso le diamo l’indirizzo delle ACLI o del patronato INPS, della sua zona, rimanga in linea”

“quindi la faccio, mi garantite?”

“signora Adelina non garantiamo, ma è gratis, guardi che le conviene provare”

“allora provo, dite di provare a chiedere”

“le mandiamo l’indirizzo, resti in linea”

“grazie, grazie”

“Arrivederci Adelina”

“Io non capisco perché ce l’hanno tutti con la Gelmini!”

“eh”

“povera, è così carina!”

“le leggi che fa”

“ma le leggi…ma io dico, ha fatto delle leggi giuste”

“i tagli, dicono”

“ma non è per i tagli, ce l’hanno con lei perché ha fatto delle leggi giuste, per essere più severi a scuola”

“più severi, perché”

“perché è giusto, a scuola devono essere severi, da noi in Italia promuovono tutti”

“e lei ha fatto queste leggi?”

“sì, certo. E ha fatto bene. Non capisco perché adesso le stanno tutti addosso. E’ un errore di valutazione. La Gelmini ha fatto in modo che non promuovano tutti come al solito, ma solo i migliori. Quelli che studiano forte”

“ah”

“come in Inghilterra e in Germania”

“sono severi, lì?”

“severissimi, soprattutto in Germania. Poi ti chiedi perché la loro economia va bene, e perché loro hanno tutti quegli ingegneri e avvocati bravi”

“sapevo anche io degli ingegneri, ma anche gli avvocati?”

“i migliori avvocati, oggi, sono tedeschi”